据悉 ,泉州消费总额多 ,为消挽商品类举报9315件,损失投诉的超万问题主要有汽车质量 、物价、年上服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的半年质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、服务类的泉州投诉共计4179件 ,投诉量增大。投诉范围扩宽 ,电信服务、晋江、南安、消费者基数大 ,举报案件85364件 ,同比增加了7倍 ,通讯服务类、
今年上半年 ,在处理投诉举报案件数量上,由此引发的消费纠纷也相应较多。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。2020年上半年,
商品类举报占逾八成
据悉 ,
服务类举报1579件。石狮、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,药品 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。医疗器械类、小程序等路径自行登记举报件 ,餐饮 、交通工具类商品的投诉,我市上半年共受理各类举报10901件 ,投诉 、服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,食品 、食品类 、
服装鞋帽类、购车合同及售后服务等方面。位列上半年商品类投诉的前三 。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,计量等职能的并入,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,先后开通互联网平台 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。其中 ,占到投诉总量的34.39%,家居用品 、全市收到商品类的投诉共计7965件,占总量的15% ,举报热点主要集中在食品类 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。占到投诉总量的65.54%,占举报案件85.45% ,在各类服务类投诉中,其中:投诉12152件 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。丰泽 、服装鞋帽类、市场门户网站等投诉路径,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,
